Testimonio
Muy a gusto y agradecido con la institución por le servicio que prestan a quienes buscamos ampliar nuestros conocimientos en los diferentes temas propuestos.
Curso Negociación: Habilidades y Estrategias
Consciente o inconscientemente siempre estamos negociando Y siempre nos hacemos el mismo cuestionamiento: ¿Cómo saber si estamos ante una negociación eficaz? Luego que avanzamos, las cosas se complican, porque ganar o perder son puntos de vista. Es posible que pienses que el otro ha ganado y sin embargo el otro piensa que ha perdido.
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Iniciar InscripciónQué aprenderé?
- Adquirir habilidades que faciliten y mejoren la intervención en procesos de negociación en el entorno comercial y la adopción de estrategias adecuadas en función de las diferencias detectadas entre los servicios ofertados y las demandas del cliente.
Estructura académica
- El Negociador
- El protocolo de la negociación
- Comunicación Verbal y No Verbal.
- Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
- Hacer las concesiones conforme a lo establecido
- El proceso de la negociación comercial
- Fases
- Discusión
- Señales
- Argumentos
- Objeciones
- Cierre
- Desarrollo de la negociación
- Estrategias
- Tácticas de negociación
- Documentación de la negociación
- Documentación y material de apoyo a la negociación
- La cuestión de la ética en la negociación
Consciente o inconscientemente siempre estamos negociando Y siempre nos hacemos el mismo cuestionamiento: ¿Cómo saber si estamos ante una negociación eficaz? Luego que avanzamos, las cosas se complican, porque ganar o perder son puntos de vista. Es posible que pienses que el otro ha ganado y sin embargo el otro piensa que ha perdido.
Aprender cómo influyen el contexto y la comunicación verbal y no verbal en la negociación Fortalecer las capacidades para optimizar la relación y mejorar el proceso a través de las técnicas para el manejo de objeciones y el cierre de ventas Conocer las diferentes técnicas y estilos de negociación. Apropiar técnicas y habilidades que permitan crear, mantener y desarrollar una relación de largo plazo con los proveedores y clientes
Virtual
1. Asistencia permanente de un facilitador.
2. Dispone de un equipo de acompañamiento y servicio.
3. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
4. Cronograma de estudio.
4. Material explicativo e interactivo.
5. Interacción y Evaluación en cada modulo.
6. Casos y/o talleres para descargar.
7. Memorias PDF para descargar.
8. Certificación enviada directamente a su domicilio.
9. Clases en Vivo (sujeto a programación).
- Tarjetas débito ó crédito
- Consignación ó transferencia electrónica
- Pagos electrónicos seguros a través de PayU
- App. de Bancolombia
- Facturación Empresa
- Efectivo
- Ahorros de cesantías
- Plan 5 cuotas
- Flexi Plan
Facilitadores
Facilitadores
El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.