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  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026

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Qué aprenderé?

  • Diseño de agentes conversacionales: crear asistentes personalizados integrados en Microsoft 365 y Power Platform.
  • Automatización de tareas empresariales: implementar agentes de IA que optimicen procesos internos.
  • Mejora de la experiencia del usuario: desarrollar interacciones inteligentes que generen valor y confianza.
  • ntegración con datos corporativos: conectar agentes con información empresarial para decisiones más precisas.
  • Uso responsable y estratégico de la IA: adoptar buenas prácticas éticas y aprovechar el potencial creciente de Copilot Studio.

Estructura académica

  • Fundamentos de la inteligencia artificial aplicada a agentes
    • Qué son los agentes de IA y su evolución en el entorno empresarial
    • Casos de uso de agentes conversacionales en organizaciones
    • Beneficios, límites y riesgos de la automatización inteligente
    • Panorama de Microsoft Copilot Studio dentro del ecosistema Microsoft
  • Introducción a Microsoft Copilot Studio
    • Qué es Copilot Studio y para qué sirve
    • Licenciamiento, acceso y requisitos del entorno
    • Recorrido por la interfaz y los componentes principales
    • Conceptos clave: agentes, temas, acciones, conocimientos y canales
    • Primer contacto con la creación de un agente
  • Diseño de agentes orientados al negocio
    • Identificación de necesidades y objetivos del agente
    • Definición de usuarios, escenarios y flujos conversacionales
    • Diseño de la experiencia conversacional y tono del agente
    • Buenas prácticas de diseño centrado en el usuario
    • Priorización de funcionalidades y alcance del proyecto
  • Creación y configuración inicial de un agente
    • Creación de un agente desde cero y a partir de plantillas
    • Configuración básica, identidad y comportamiento general
    • Definición de instrucciones, objetivos y mensajes del sistema
    • Gestión de idiomas y personalización inicial
    • Pruebas básicas del agente en el entorno de desarrollo
  • Gestión de temas y flujos conversacionales
    • Qué son los temas y cómo estructuran la conversación
    • Creación de temas manuales y activación por intención
    • Diseño de nodos, preguntas, respuestas y variables
    • Control de condiciones, bifurcaciones y reintentos
    • Manejo de errores, desambiguación y cierre de conversaciones
  • Uso de conocimiento y generación de respuestas
    • Fuentes de conocimiento en Copilot Studio
    • Incorporación de contenido desde sitios web, documentos y datos empresariales
    • Configuración de respuestas generativas
    • Calidad, relevancia y control de la información entregada
    • Estrategias para reducir alucinaciones y respuestas inadecuadas
  • Variables, entidades y contexto conversacional
    • Tipos de variables y su uso dentro del agente
    • Captura y validación de datos del usuario
    • Uso de entidades predefinidas y personalizadas
    • Persistencia del contexto y personalización de la conversación
    • Tratamiento de información sensible y buenas prácticas de datos
  • Acciones e integración con Power Automate
    • Concepto de acciones y automatización conectada al agente
    • Invocación de flujos de Power Automate desde Copilot Studio
    • Intercambio de parámetros entre agente y flujo
    • Conexión con servicios de Microsoft 365 y sistemas externos
    • Escenarios prácticos de automatización de procesos
  • Integración con Microsoft 365, Power Platform y datos corporativos
    • Relación entre Copilot Studio, Power Apps, Power BI y Dataverse
    • Acceso a datos empresariales y conectores disponibles
    • Incorporación del agente en aplicaciones y procesos internos
    • Casos de uso con productividad, análisis y operación
    • Criterios para elegir la arquitectura de integración adecuada
  • Seguridad, gobierno y cumplimiento
    • Roles, permisos y administración de entornos
    • Políticas de seguridad y control de acceso a datos
    • Gobierno del ciclo de vida del agente
    • Privacidad, cumplimiento normativo y uso responsable de la IA
    • Auditoría, trazabilidad y gestión de riesgos
  • Publicación y despliegue en canales
    • Opciones de publicación y preparación para producción
    • Despliegue en sitios web, Microsoft Teams y otros canales
    • Configuración de experiencia de usuario y pruebas de canal
    • Estrategias de adopción interna y lanzamiento progresivo
    • Mantenimiento posterior al despliegue
  • Monitorización, análisis y mejora continua
    • Métricas clave de uso, calidad y rendimiento del agente
    • Herramientas de análisis y supervisión en Copilot Studio
    • Identificación de fallos, cuellos de botella y oportunidades de mejora
    • Optimización de temas, respuestas y automatizaciones
    • Metodología de iteración basada en datos y feedback
  • Proyecto práctico de implementación de un agente de IA
    • Definición del caso de uso y objetivos del proyecto
    • Diseño funcional y conversacional del agente
    • Construcción del agente con conocimiento y acciones
    • Pruebas integrales, publicación y validación
    • Presentación de resultados y recomendaciones de escalado

Dirigido a

  • Profesionales de IT
  • Consultores y especialistas en transformación digital y automatización de procesos.
  • Responsables de negocio, operaciones o innovación que busquen integrar agentes inteligentes en su organización.
  • Profesionales de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) que quieran ampliar sus competencias en IA.
  • Analistas de negocio y datos interesados en mejorar la interacción con sistemas mediante agentes conversacionales.
  • Emprendedores

Requisitos

  • Conocimientos básicos del ecosistema Microsoft 365 o Power Platform.
  • Nociones generales de automatización de procesos o herramientas digitales empresariales.
  • Familiaridad básica con conceptos de inteligencia artificial o chatbots

¿Lo quiere para su empresa?

Diseñe a la medida de sus necesidades y con el acompañamiento de un experto el programa o plan de formación que su empresa necesita.

¿Necesita aún más?

Acompañamos el diseño de soluciones de formación y desarrollo de competencias para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones. Cuéntenos cual es el plan estratégico de su empresa y diseñemos en conjunto el plan de formación a medida, la construcción de acciones formativas, su ejecución y la medición del impacto.

Podemos formar desde grupos con la formación in-company o formar una sola persona con los cursos abiertos. También puede seleccionar entre la formación virtual, online o presencial.

Ofrecemos soluciones rentables, sencillas, concretas, eficaces y de rápida aplicación para la formación y desarrollo de sus equipos.

Hablemos por WApp

  • Comprensión de los agentes de IA: conocer su evolución, casos de uso en organizaciones y beneficios frente a los límites y riesgos de la automatización inteligente.
  • Dominio de Microsoft Copilot Studio: entender su interfaz, componentes principales y conceptos clave como agentes, temas, acciones, conocimientos y canales.
  • Diseño de agentes orientados al negocio: crear y configurar agentes desde cero o con plantillas, definiendo identidad, objetivos y comportamiento general.
  • Uso de conocimiento corporativo: integrar fuentes de datos empresariales, documentos y sitios web para generar respuestas relevantes y confiables.
  • Buenas prácticas de seguridad y ética: aplicar principios de privacidad, control de acceso y uso responsable de la IA en entornos profesionales.

Virtual

  1. Ambiente de aprendizaje colaborativo.
  2. Comunicación directa con el instructor a través de correo electrónico y foros.
  3. Apoyo de un equipo de acompañamiento y servicio.
  4. Plataforma disponible 7×24.
  5. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.
  6. Metodología basadas en la práctica para potenciar el saber hacer.
  7. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.
  8. Contenidos alineados a las necesidades del entorno laboral.
  9. Contenidos construidos por docentes expertos, certificados.
  10. Contenidos revisados mínimo 2 veces al año.
  11. Alto reconocimiento en el medio empresarial.
  12. Más de 45 años de experiencia.
  13. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
  14. Cronograma de estudio.
  15. Material explicativo e interactivo.
  16. Interacción y Evaluación en cada modulo.
  17. Certificación digital.

Certificación para las personas que aprueben las actividades prácticas y evaluativas definidas en el programa.

  • Tarjetas débito ó crédito
  • Consignación ó transferencia electrónica
  • Pagos electrónicos seguros
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas
  • El grado de satisfacción de nuestros clientes en los procesos de formación fue de  4.5/5.0.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación con amplia experiencia en formación, capacitación y entrenamiento, además del gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

Análisis de estados financieros

Convierte balances y resultados en decisiones: calcula ratios, detecta alertas de insolvencia y presenta informes claros
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 30 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Selección de personal con perspectiva de género

Mejora los procesos de reclutamiento con perspectiva de género, aplicando prácticas inclusivas que promueven la equidad y la diversidad en tu equipo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes / 10 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Estrategias para Gestión y Desarrollo Humano Código 047373

Formar en aspectos académicos al recurso humano con los conocimientos y habilidades necesarias para realizar actividades específicamente de ESTRATEGIAS PARA GESTIÓN Y DESARROLLO HUMANO en la Organización fomentando la eficiencia, productividad y competitividad a través de los conocimientos esenciales de cada módulo.
  • Modalidad:

    Online: clases 100% en vivo
  • Duración:

    160 horas
  • Horario:

    L - W | 18:15-21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Gestión del Tiempo

Administre de forma efectiva uno de los bienes mas preciados hoy en día, el TIEMPO
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Liquidación del Contrato de Trabajo

  • Modalidad:

    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    10 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves || 18:30 – 21:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso GPTs Personalizados y Automatización con Inteligencia Artificial

¿Te imaginas tener tu propio asistente de inteligencia artificial diseñado específicamente para tus necesidades? ¿Te gustaría aprender a personalizar y optimizar GPTs para potenciar tu negocio con IA, automatizar procesos o mejorar la experiencia de tus usuarios?
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    25 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Trabajo en Equipo

Participando en este excelente curso usted identificar la importancia de los valores comunes del trabajo en equipo y conocerá la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado Gerencia del Talento Humano [gestión humana]

Construya una estructura organizativa y gestione el conocimiento, a través del análisis de puestos de trabajo, la selección por competencias, la motivación y retribución, la evaluación del desempeño y la comunicación
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24 + Sesiones OnLine
  • Inscripciones hasta:

    2026-06-24
  • Fecha inicio:

    Julio 2026 - confirmado -¿Quieres iniciar antes? Contáctanos.
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Curso MS Project 2013

Participando en este excelente programa usted adquirirá conocimientos de administración de proyectos utilizando la herramienta informática Microsoft Project. El curso presenta conceptos teóricos de la administración de proyectos y los aplica en Project. Así, se detallan las fases de un proyecto: concepción, planificación, seguimiento, control y cierre y cómo se puede utilizar Project en todas ellas.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Emprendimiento Digital

Participando en este excelente curso usted dominará el concepto y elementos que componen el emprendimiento digital, además establecer las distintas fases y el proceso a seguir cuando se emprende y definir las herramientas, las técnicas y la estrategia para desarrollar un proyecto de emprendimiento digital.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Uso seguro de la IA en el trabajo: protección de datos y buenas prácticas

Usa la IA generativa con criterio, seguridad y responsabilidad: protege datos, verifica resultados y define buenas prácticas para tu día a día laboral.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 meses / 15 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-06-18
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Cómo Vender Más: Estrategia y Técnicas

Hoy más que nunca debemos volvernos unos comerciales expertos en entender: ¿Cómo están comprando los clientes?, ¿Cómo se están comunicando?, ¿Qué están comprando? para poderles llegar con el producto correcto, en el momento correcto, en las cantidades correctas y con un servicio que supere sus expectativas. Ven a Cedesistemas y aprende de la mano de expertos técnicas y estrategias que están implementando otras empresas y lo están logrando. ¡Cumple tus presupuestos!
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    14 horas
  • Horario:

    M - J | 18:15 - 20:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Liderazgo

Participando en este excelente curso usted conocerá las habilidades a nivel de personalidad que puede desarrollar un líder y las competencias mas relevantes.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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n8n desde cero: automatización de flujos y agentes IA sin código

Domina n8n sin programar y optimiza tu organización automatizando flujos y agentes IA desde cero, sin necesidad de experiencia previa.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 35 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Community Manager: gestión estratégica y análisis de comunidades

Impulsa tu carrera dominando la estrategia y el análisis de comunidades digitales. Curso práctico con métricas, herramientas y casos reales.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 40 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado Inteligencia Artificial para Negocios Virtual

Conozca las posibilidad que le ofrece la IA para ahorrar tiempo y esfuerzo sin menoscabar la calidad de lo que hacen. Se abarcarán temas como los fundamentos e impacto de la IA en las empresas, la tipología de soluciones IA para la empresa, el modelo de integración para la IA, así como la aplicación directa de la IA en el trabajo diario de una Organización.
  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Duración:

    4 meses / 115 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-06-24
  • Fecha inicio:

    Julio 2026 - confirmado -¿Quieres iniciar antes? Contáctanos.
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Gemini y Google: productividad e innovación con IA

Organiza tu trabajo, redacta contenidos al instante, automatiza tareas y genera ideas de forma ágil con Gemini y Google mediante inteligencia artificial
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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