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  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026

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Qué aprenderé?

  • Diseño de agentes conversacionales: crear asistentes personalizados integrados en Microsoft 365 y Power Platform.
  • Automatización de tareas empresariales: implementar agentes de IA que optimicen procesos internos.
  • Mejora de la experiencia del usuario: desarrollar interacciones inteligentes que generen valor y confianza.
  • ntegración con datos corporativos: conectar agentes con información empresarial para decisiones más precisas.
  • Uso responsable y estratégico de la IA: adoptar buenas prácticas éticas y aprovechar el potencial creciente de Copilot Studio.

Estructura académica

  • Fundamentos de la inteligencia artificial aplicada a agentes
    • Qué son los agentes de IA y su evolución en el entorno empresarial
    • Casos de uso de agentes conversacionales en organizaciones
    • Beneficios, límites y riesgos de la automatización inteligente
    • Panorama de Microsoft Copilot Studio dentro del ecosistema Microsoft
  • Introducción a Microsoft Copilot Studio
    • Qué es Copilot Studio y para qué sirve
    • Licenciamiento, acceso y requisitos del entorno
    • Recorrido por la interfaz y los componentes principales
    • Conceptos clave: agentes, temas, acciones, conocimientos y canales
    • Primer contacto con la creación de un agente
  • Diseño de agentes orientados al negocio
    • Identificación de necesidades y objetivos del agente
    • Definición de usuarios, escenarios y flujos conversacionales
    • Diseño de la experiencia conversacional y tono del agente
    • Buenas prácticas de diseño centrado en el usuario
    • Priorización de funcionalidades y alcance del proyecto
  • Creación y configuración inicial de un agente
    • Creación de un agente desde cero y a partir de plantillas
    • Configuración básica, identidad y comportamiento general
    • Definición de instrucciones, objetivos y mensajes del sistema
    • Gestión de idiomas y personalización inicial
    • Pruebas básicas del agente en el entorno de desarrollo
  • Gestión de temas y flujos conversacionales
    • Qué son los temas y cómo estructuran la conversación
    • Creación de temas manuales y activación por intención
    • Diseño de nodos, preguntas, respuestas y variables
    • Control de condiciones, bifurcaciones y reintentos
    • Manejo de errores, desambiguación y cierre de conversaciones
  • Uso de conocimiento y generación de respuestas
    • Fuentes de conocimiento en Copilot Studio
    • Incorporación de contenido desde sitios web, documentos y datos empresariales
    • Configuración de respuestas generativas
    • Calidad, relevancia y control de la información entregada
    • Estrategias para reducir alucinaciones y respuestas inadecuadas
  • Variables, entidades y contexto conversacional
    • Tipos de variables y su uso dentro del agente
    • Captura y validación de datos del usuario
    • Uso de entidades predefinidas y personalizadas
    • Persistencia del contexto y personalización de la conversación
    • Tratamiento de información sensible y buenas prácticas de datos
  • Acciones e integración con Power Automate
    • Concepto de acciones y automatización conectada al agente
    • Invocación de flujos de Power Automate desde Copilot Studio
    • Intercambio de parámetros entre agente y flujo
    • Conexión con servicios de Microsoft 365 y sistemas externos
    • Escenarios prácticos de automatización de procesos
  • Integración con Microsoft 365, Power Platform y datos corporativos
    • Relación entre Copilot Studio, Power Apps, Power BI y Dataverse
    • Acceso a datos empresariales y conectores disponibles
    • Incorporación del agente en aplicaciones y procesos internos
    • Casos de uso con productividad, análisis y operación
    • Criterios para elegir la arquitectura de integración adecuada
  • Seguridad, gobierno y cumplimiento
    • Roles, permisos y administración de entornos
    • Políticas de seguridad y control de acceso a datos
    • Gobierno del ciclo de vida del agente
    • Privacidad, cumplimiento normativo y uso responsable de la IA
    • Auditoría, trazabilidad y gestión de riesgos
  • Publicación y despliegue en canales
    • Opciones de publicación y preparación para producción
    • Despliegue en sitios web, Microsoft Teams y otros canales
    • Configuración de experiencia de usuario y pruebas de canal
    • Estrategias de adopción interna y lanzamiento progresivo
    • Mantenimiento posterior al despliegue
  • Monitorización, análisis y mejora continua
    • Métricas clave de uso, calidad y rendimiento del agente
    • Herramientas de análisis y supervisión en Copilot Studio
    • Identificación de fallos, cuellos de botella y oportunidades de mejora
    • Optimización de temas, respuestas y automatizaciones
    • Metodología de iteración basada en datos y feedback
  • Proyecto práctico de implementación de un agente de IA
    • Definición del caso de uso y objetivos del proyecto
    • Diseño funcional y conversacional del agente
    • Construcción del agente con conocimiento y acciones
    • Pruebas integrales, publicación y validación
    • Presentación de resultados y recomendaciones de escalado

Dirigido a

  • Profesionales de IT
  • Consultores y especialistas en transformación digital y automatización de procesos.
  • Responsables de negocio, operaciones o innovación que busquen integrar agentes inteligentes en su organización.
  • Profesionales de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) que quieran ampliar sus competencias en IA.
  • Analistas de negocio y datos interesados en mejorar la interacción con sistemas mediante agentes conversacionales.
  • Emprendedores

Requisitos

  • Conocimientos básicos del ecosistema Microsoft 365 o Power Platform.
  • Nociones generales de automatización de procesos o herramientas digitales empresariales.
  • Familiaridad básica con conceptos de inteligencia artificial o chatbots

¿Lo quiere para su empresa?

Diseñe a la medida de sus necesidades y con el acompañamiento de un experto el programa o plan de formación que su empresa necesita.

¿Necesita aún más?

Acompañamos el diseño de soluciones de formación y desarrollo de competencias para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones. Cuéntenos cual es el plan estratégico de su empresa y diseñemos en conjunto el plan de formación a medida, la construcción de acciones formativas, su ejecución y la medición del impacto.

Podemos formar desde grupos con la formación in-company o formar una sola persona con los cursos abiertos. También puede seleccionar entre la formación virtual, online o presencial.

Ofrecemos soluciones rentables, sencillas, concretas, eficaces y de rápida aplicación para la formación y desarrollo de sus equipos.

Hablemos por WApp

  • Comprensión de los agentes de IA: conocer su evolución, casos de uso en organizaciones y beneficios frente a los límites y riesgos de la automatización inteligente.
  • Dominio de Microsoft Copilot Studio: entender su interfaz, componentes principales y conceptos clave como agentes, temas, acciones, conocimientos y canales.
  • Diseño de agentes orientados al negocio: crear y configurar agentes desde cero o con plantillas, definiendo identidad, objetivos y comportamiento general.
  • Uso de conocimiento corporativo: integrar fuentes de datos empresariales, documentos y sitios web para generar respuestas relevantes y confiables.
  • Buenas prácticas de seguridad y ética: aplicar principios de privacidad, control de acceso y uso responsable de la IA en entornos profesionales.

Virtual

  1. Ambiente de aprendizaje colaborativo.
  2. Comunicación directa con el instructor a través de correo electrónico y foros.
  3. Apoyo de un equipo de acompañamiento y servicio.
  4. Plataforma disponible 7×24.
  5. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.
  6. Metodología basadas en la práctica para potenciar el saber hacer.
  7. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.
  8. Contenidos alineados a las necesidades del entorno laboral.
  9. Contenidos construidos por docentes expertos, certificados.
  10. Contenidos revisados mínimo 2 veces al año.
  11. Alto reconocimiento en el medio empresarial.
  12. Más de 45 años de experiencia.
  13. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
  14. Cronograma de estudio.
  15. Material explicativo e interactivo.
  16. Interacción y Evaluación en cada modulo.
  17. Certificación digital.

Certificación para las personas que aprueben las actividades prácticas y evaluativas definidas en el programa.

  • Tarjetas débito ó crédito
  • Consignación ó transferencia electrónica
  • Pagos electrónicos seguros
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas
  • El grado de satisfacción de nuestros clientes en los procesos de formación fue de  4.5/5.0.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación con amplia experiencia en formación, capacitación y entrenamiento, además del gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

Claude Code: automatiza procesos y crea herramientas con IA sin código

Aprende a usar Claude Code para automatizar procesos y crear tus propias herramientas con IA sin ser programador. Ahorra tiempo y gana autonomía.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Las Estrategias del Deportista de Élite Aplicadas al Trabajo

Participando en este excelente curso usted conocerá el aporte de la psicología del deporte e identificar sus principales etapas, así como comprender en qué consiste la psicología de la performance o del rendimiento y aplicar las estrategias deportivas en el ámbito empresarial.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Pricing: Fijación de Precios

Pricing: Conceptos y Herramientas para la fijación de Precios. El precio de venta de su servicio o producto es rentable para su negocio? y le garantiza continuidad a su empresa? Comprenda porque la fijación de precios es el factor más decisivo de la rentabilidad y estratégico del marketing
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    Martes y Jueves | 6:15 p.m - 9:15 p.m
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Pensamiento Creativo

Con este curso podrás identificar claramente tu potencial creativo en la vida laboral, y obtener las herramientas para implementar mejores prácticas, así como innovadoras maneras de aproximarte al Pensamiento Creativo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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ChatGPT: optimización y productividad con IA

Domina ChatGPT para optimizar procesos y mejorar productividad con inteligencia artificial generativa en Office, análisis de datos y automatización.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 30 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Mindfulness

Participando en este excelente curso logrará aprender a gestionar los cambios, el estrés y las situaciones difíciles provocadas por conflictos o incertidumbre.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Certificación Design Thinking Professional Certificate (DTPC®)

Un Design Thinker con empatía centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que le ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada sea exitosa.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    16 horas
  • Horario:

    M -J | 18:15 - 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso SEO

Aprenda sobre posicionamiento web y ubique las marcas y productos en los primeros puestos de los buscadores a través de SEO. Usted sabía que de los 100 billones de búsquedas que se realizan al mes en el mundo, el 75% de los usuarios de un motor de búsqueda nunca pasan de la primera página y 93% de las experiencias online empiezan por una búsqueda. Combinamos la teoría con la práctica, para garantizar que cada participante adquiera los conocimientos necesarios para que se convierta en un especialista en la planeación y ejecución de estrategias de Marketing Digital.
  • Modalidad:

    Online: clases 100% en vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    L-W | 18:15-21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado Gestión Ágil de Proyectos con IA y Certificación Scrum Master [proyectos]

Domina la gestión ágil de proyectos con nuestro Diplomado Gestión Ágil de Proyectos con IA y Certificación Scrum Master. Destácate en un mercado competitivo, liderando la innovación empresarial y dirigiendo equipos hacia el éxito en la era digital. ¡Impulsa tu carrera con nosotros!
  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Duración:

    4 meses / 90 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-08-04
  • Fecha inicio:

    2026-08-08 - confirmado
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Certificación OKR Objetivos y Resultados Clave (OKRCP®)

Con los OKR podrá enfocar de forma ágil el cumplimiento de los objetivos organizacionales, tal como lo hacen los gigantes de la tecnología
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    8 horas
  • Horario:

    M -J | 18:15 - 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Elaboración y Control de Presupuestos: de la Teoría a la Práctica

  • Modalidad:

    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves 18:00 – 21:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Gestión de Proyectos [Alineado con el PMI-PMBOKv6]

Participando en este seminario usted aprenderá a aplicar los conceptos fundamentales, las herramientas y técnicas que define el PMI para gestionar proyectos exitosos.
  • Modalidad:

    Presencial
  • Duración:

    32 horas
  • Horario:

    M-J | 18:15-21:!5
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Analista SOC Nivel 1: Introducción y preparación para certificación en ciberseguridad

Descubre el papel del analista SOC y prepárate para obtener una certificación en ciberseguridad con un curso práctico y enfocado en el mercado laboral.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 35 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Persuasión

Cómo Persuadir y Vender mejor. Participando en este excelente curso usted entenderá el concepto de persuasión y como usarlo de maneara efectiva para influir positivamente en diferentes entornos.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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MCP con Python: integra agentes de IA con APIs, bases de datos y herramientas

Da el salto de usar IA a conectarla con sistemas reales: APIs, bases de datos y herramientas con Model Context Protocol y Python, con foco en seguridad.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 20 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-06-30
  • Fecha inicio:

    Julio 2026
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Curso Ecommerce

La transformación digital ha llevado a la aparición de nuevos modelos de negocio. Un claro ejemplo es el sector del Ecommerce que en los últimos años ha ganado popularidad dentro de las empresas, viéndose incrementada su facturación a lo largo de los últimos años. Estos resultados se deben a que las empresas le están apostando fuerte a su canal online. Los cambios en las tendencias de comercialización, obligan a empresas y profesionales a reinventarse para poder operar en este nuevo entorno digital, a través del uso de nuevas herramientas tecnológicas.
  • Modalidad:

    Online: clases 100% en vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    L-W | 18:15-21:!5
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Pricing: técnicas para optimizar ingresos y rentabilidad

Transforma la fijación de precios en un proceso claro y sostenible que puedas medir, revisar y aplicar con criterio
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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