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  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
  • Código del curso:

    31040062

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Qué aprenderé?

  • Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
  • Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
  • Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
  • Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
  • Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
  • Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
  • Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.

Estructura académica

  • ¿Qué es la comunicación?.
  • Definición y elementos de la comunicación.
  • Teorías de la comunicación.
  • El papel de la comunicación hoy en día.
  • Tipos de comunicación.
  • Componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Componentes personales de la comunicación.
  • Componentes sociales de la comunicación.
  • Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.
  • Programación neurolingüística.
  • Marketing emocional.
  • El liderazgo y la comunicación.
  • La comunicación en la gestión de conflictos.
  • Definición de conflicto.
  • El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.
  • Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.
  • Disfunciones de los equipos que generan conflictos.
  • Modelo para la gestión de conflictos.
  • Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.

Requisitos

Uso adecuado de plataformas de comunicación y herramientas colaborativas.

Participando en este programa usted adquirirá competencias de:
Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.

Virtual
1. Asistencia permanente de un facilitador.
2. Dispone de un equipo de acompañamiento y servicio.
3. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
4. Cronograma de estudio.
4. Material explicativo e interactivo.
5. Interacción y Evaluación en cada modulo.
6. Casos y/o talleres para descargar.
7. Memorias PDF para descargar.
8. Certificación enviada directamente a su domicilio.
9. Clases en Vivo (sujeto a programación).

  • Tarjetas débito o crédito
  • Consignación o transferencia electrónica
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas, 4.5/5.0 valoración media de los clientes, 43 años de experiencia.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación superior con 43 años de experiencia en formación, capacitación y entrenamiento.

Con gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

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    Disponible 7x24
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    2026-05-27
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    2026-05-27
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    2026-05-27
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    7x24
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Diplomado en Ciberseguridad Purple Team

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    15 horas
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  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
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    Virtual
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    7x24
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    Con dto. hasta 2026-05-20
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    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    21 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves | 18:15 – 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
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    Disponible 7x24
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Analista SOC Nivel 1: Introducción y preparación para certificación en ciberseguridad

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  • Duración:

    3 meses / 35 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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