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  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 40 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026

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Qué aprenderé?

  • Gestión estratégica de comunidades: crear y nutrir espacios digitales que generen confianza y valor.
  • Dominio de plataformas sociales: manejar las principales redes con enfoque práctico y actualizado.
  • Diseño de contenido atractivo: elaborar estrategias que impulsen conversación y engagement.
  • Medición y análisis de resultados: interpretar métricas para optimizar acciones y demostrar impacto.
  • Automatización de procesos: aplicar herramientas de IA y software para ganar eficiencia en la gestión.

Estructura académica

  • De la Web 1.0 a la Web 4.0
    • Web 1.0: la web estática
    • Web 2.0: la web social
    • Web 3.0: la web semántica
    • Web 4.0: la web inteligente
    • Reflexiones sobre la evolución de Internet y el futuro del Community Manager

 

  • El rol del Community Manager
    • Funciones clave del Community Manager hoy
    • Perfil profesional y habilidades más demandadas

 

  • Ecosistema de plataformas sociales
    • Panorama digital español: datos, hábitos y plataformas dominantes
    • Plataformas emergentes o alternativas
    • Cambios en el uso generacional

 

  • La estrategia en la Gestión de Comunidades Online
    • Objetivos SMART
    • Tipos de comunidad y diferencias en su gestión
    • Del objetivo a la acción: Plan de Medios, Plan de Contenidos y Calendario Editorial

 

  • Meta: Facebook e Instagram
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis

 

  • YouTube y TikTok: formato vídeo
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis
    • ¿Y qué hay de Youtube Shorts?

 

  • X (Twitter) y Threads
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis

 

  • LinkedIn y las comunidades profesionales
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y herramientas nativas de análisis

 

  • Whatsapp, Telegram y Discord
    • WhatsApp Business
    • Telegram
    • Discord
    • Un apunte sobre Facebook Messenger
  • Blogs y foros
    • Blogs
    • Foros

 

  • Publicidad: ads, influencers y UCG
    • Social Ads: publicidad en redes sociales
    • Marketing de influencers
    • UGC (Contenido Generado por los Usuarios) como estrategia de confianza

 

  • Análisis y medición de resultados
    • Conexión entre KPIs y objetivos estratégicos
    • Cuadros de mando y ROI
    • Cómo crear informes visuales y accionables

 

  • Reputación online, Netiqueta y Gestión de Crisis
    • La reputación online
    • Cómo anticipar y manejar crisis digitales
    • Netiqueta y atención al usuario
    • Herramientas de reputación y social listening
  • Herramientas útiles para el Community Manager I
    • Diseño y edición: Canva y CapCut
    • Bancos de imágenes y vídeo: licencias y copyright
    • Acortadores de URLs y tracking
    • Herramientas de análisis y automatización: Metricool, Buffer y Hootsuite

 

  • Herramientas útiles para el Community Manager II: IA
    • La IA y su impacto en la gestión de comunidades
    • Usos prácticos de la IA para community managers
    • Herramientas destacadas
    • Riesgos, límites y buenas prácticas

Dirigido a

  • Personas interesadas en iniciar una carrera en gestión de redes sociales y comunidades digitales.
  • Profesionales del marketing, comunicación o publicidad que deseen actualizar sus conocimientos en el ámbito del Community Management.
  • Emprendedores
  • Creadores de contenido y freelancers que quieran profesionalizar su gestión de comunidad.

Requisitos

No se requieren conocimientos previos en redes sociales ni marketing digital, aunque se recomienda experiencia previa como usuario activo de alguna red social (Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).

¿Lo quiere para su empresa?

Diseñe a la medida de sus necesidades y con el acompañamiento de un experto el programa o plan de formación que su empresa necesita.

¿Necesita aún más?

Acompañamos el diseño de soluciones de formación y desarrollo de competencias para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones. Cuéntenos cual es el plan estratégico de su empresa y diseñemos en conjunto el plan de formación a medida, la construcción de acciones formativas, su ejecución y la medición del impacto.

Podemos formar desde grupos con la formación in-company o formar una sola persona con los cursos abiertos. También puede seleccionar entre la formación virtual, online o presencial.

Ofrecemos soluciones rentables, sencillas, concretas, eficaces y de rápida aplicación para la formación y desarrollo de sus equipos.

Hablemos por WApp

  • Comprensión de la evolución digital: analizar el paso de la web estática a la web inteligente y su impacto en la gestión de comunidades.
  • Dominio del rol del Community Manager: identificar funciones clave, perfil profesional y habilidades más demandadas en el entorno actual.
  • Diseño de estrategias digitales: aplicar objetivos SMART y elaborar planes de medios, contenidos y calendarios editoriales.
  • Gestión multicanal de plataformas sociales: adaptar estrategias a Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Discord, blogs y foros.
  • Uso de publicidad y marketing digital: integrar social ads, influencers y contenido generado por usuarios como herramientas de confianza y alcance.
  • Medición y gestión de reputación online: conectar KPIs con objetivos estratégicos, elaborar informes accionables y manejar crisis digitales con netiqueta y social listening.

Virtual

  1. Ambiente de aprendizaje colaborativo.
  2. Comunicación directa con el instructor a través de correo electrónico y foros.
  3. Apoyo de un equipo de acompañamiento y servicio.
  4. Plataforma disponible 7×24.
  5. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.
  6. Metodología basadas en la práctica para potenciar el saber hacer.
  7. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.
  8. Contenidos alineados a las necesidades del entorno laboral.
  9. Contenidos construidos por docentes expertos, certificados.
  10. Contenidos revisados mínimo 2 veces al año.
  11. Alto reconocimiento en el medio empresarial.
  12. Más de 45 años de experiencia.
  13. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
  14. Cronograma de estudio.
  15. Material explicativo e interactivo.
  16. Interacción y Evaluación en cada modulo.
  17. Certificación digital.

Certificación para las personas que aprueben las actividades prácticas y evaluativas definidas en el programa.

  • Tarjetas débito ó crédito
  • Consignación ó transferencia electrónica
  • Pagos electrónicos seguros
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas
  • El grado de satisfacción de nuestros clientes en los procesos de formación fue de  4.5/5.0.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación con amplia experiencia en formación, capacitación y entrenamiento, además del gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

Curso Microsoft Power Platform e integración con SharePoint

Los participantes explorarán Power BI para el análisis y visualización de datos, Power Automate para la automatización de procesos, Power Apps para el desarrollo de aplicaciones personalizadas, y cómo integrar dentro de Power Platform a SharePoint para la colaboración y gestión de documentos.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    45 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Seguridad digital básica

Mejora la protección de sistemas y redes identificando amenazas, aplicando controles técnicos y gestionando riesgos con un enfoque práctico y adaptable.
  • Modalidad:

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  • Duración:

    3 meses / 40 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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IA aplicada a la ciberseguridad

Activa la inteligencia artificial (IA) en ciberseguridad: detecta anomalías, clasifica alertas y prioriza incidentes con control y trazabilidad.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 30 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Data Act e IA: gestión y cumplimiento en proyectos de datos

Domina el Data Act y su impacto en IA. Gestiona el acceso y portabilidad de datos para cumplir con las normas.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado en Inteligencia Artificial para Negocios

  • Modalidad:

    Presencial
  • Duración:

    60 horas
  • Horario:

    Sábados | 8:00 -13:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Certificación Design Thinking Professional Certificate (DTPC®)

Un Design Thinker con empatía centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que le ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada sea exitosa.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    16 horas
  • Horario:

    M -J | 18:15 - 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Gestión de Servicios en la Transformación Digital con ITIL4

Adopte un enfoque holístico para facilitar la creación conjunta de valor con los clientes y otras partes interesadas en forma de productos y servicios.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    25 horas
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Coordinación de Equipos

Hoy debemos implementar las mejores prácticas para gestionar los equipos y así lograr que sean exitosos. ¿Cómo alcanzarlo? Por medio de la actualización de conocimientos sobre las nuevas tendencias de - Coordinación de Equipos-. Construyendo planes y procesos efectivos, de acuerdo con las estrategias de la organización, los cambios del mercado y los retos personales.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Cómo Vender Más: Estrategia y Técnicas

Hoy más que nunca debemos volvernos unos comerciales expertos en entender: ¿Cómo están comprando los clientes?, ¿Cómo se están comunicando?, ¿Qué están comprando? para poderles llegar con el producto correcto, en el momento correcto, en las cantidades correctas y con un servicio que supere sus expectativas. Ven a Cedesistemas y aprende de la mano de expertos técnicas y estrategias que están implementando otras empresas y lo están logrando. ¡Cumple tus presupuestos!
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    14 horas
  • Horario:

    M - J | 18:15 - 20:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Gemini y Google: productividad e innovación con IA

Organiza tu trabajo, redacta contenidos al instante, automatiza tareas y genera ideas de forma ágil con Gemini y Google mediante inteligencia artificial
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado Inteligencia Artificial para Negocios Virtual

Conozca las posibilidad que le ofrece la IA para ahorrar tiempo y esfuerzo sin menoscabar la calidad de lo que hacen. Se abarcarán temas como los fundamentos e impacto de la IA en las empresas, la tipología de soluciones IA para la empresa, el modelo de integración para la IA, así como la aplicación directa de la IA en el trabajo diario de una Organización.
  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Duración:

    4 meses / 115 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Salud Financiera: Maneja tus Finanzas Personales de forma Consciente

Regálate un espacio para conocer cómo planear tus gastos y pensar en una estrategia de ahorro e inversión. La práctica de hábitos financieros acertados y positivos repercuten en la tranquilidad y la estabilidad de nuestras finanzas personales, convirtiéndose en una herramienta muy importante que te será útil a la hora de manejar tu dinero. Sin embargo, aunque la mayoría sabemos lo anterior, muchas veces no logran tener control sobre las finanzas personales de manera eficaz.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Presentaciones en Público

Para que tus presentaciones sean de alto impacto debes tener en cuenta dos premisas antes de iniciar: creatividad y estrategia. Prepárate para que seas un duro mostrando tus ideas o proyectos con seguridad y así alcanzar tus objetivos.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Introducción a ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude y herramientas de Inteligencia Artificial

Descubre cómo empezar desde cero con la inteligencia artificial y transformar tu día a día usando herramientas de IA desde suscripciones gratuitas. En poco tiempo, este curso rápido y práctico te proporcionará las bases necesarias para comenzar a aprovechar el potencial de la IA de forma sencilla. Este curso está diseñado para quienes no tienen experiencia previa en IA y quieren aprender a usar herramientas como ChatGPT, Gemini, Copilot y Claude de manera rápida, accesible y gratuita.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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People Analytics aplicado: de métricas a decisiones e impacto

Convierte métricas en decisiones estratégicas y mide el impacto de tus iniciativas de RR. HH. con técnicas avanzadas de People Analytics.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 25 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Gestión del Cambio

Participando en este excelente curso usted identificará aquellas situaciones de cambio que nos afectan o afectarán en nuestro desarrollo personal y profesional, además conocerá las competencias y habilidades básicas a trabajar y que tienen gran relación con la gestión del cambio.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Presentaciones Efectivas – El Momento de la Verdad

Para que tus presentaciones sean de alto impacto debes tener en cuenta dos premisas antes de iniciar: creatividad y estrategia. Prepárate para que seas un duro mostrando tus ideas o proyectos con seguridad y así alcanzar tus objetivos.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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