fbpx

Recibir información

  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 40 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026

Compartir

¿Deseas programar un recordatorio y avisarte días antes que inicie este curso?

Ya conozco el curso y quiero inscribirme

Iniciar Inscripción

Qué aprenderé?

  • Gestión estratégica de comunidades: crear y nutrir espacios digitales que generen confianza y valor.
  • Dominio de plataformas sociales: manejar las principales redes con enfoque práctico y actualizado.
  • Diseño de contenido atractivo: elaborar estrategias que impulsen conversación y engagement.
  • Medición y análisis de resultados: interpretar métricas para optimizar acciones y demostrar impacto.
  • Automatización de procesos: aplicar herramientas de IA y software para ganar eficiencia en la gestión.

Estructura académica

  • De la Web 1.0 a la Web 4.0
    • Web 1.0: la web estática
    • Web 2.0: la web social
    • Web 3.0: la web semántica
    • Web 4.0: la web inteligente
    • Reflexiones sobre la evolución de Internet y el futuro del Community Manager

 

  • El rol del Community Manager
    • Funciones clave del Community Manager hoy
    • Perfil profesional y habilidades más demandadas

 

  • Ecosistema de plataformas sociales
    • Panorama digital español: datos, hábitos y plataformas dominantes
    • Plataformas emergentes o alternativas
    • Cambios en el uso generacional

 

  • La estrategia en la Gestión de Comunidades Online
    • Objetivos SMART
    • Tipos de comunidad y diferencias en su gestión
    • Del objetivo a la acción: Plan de Medios, Plan de Contenidos y Calendario Editorial

 

  • Meta: Facebook e Instagram
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis

 

  • YouTube y TikTok: formato vídeo
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis
    • ¿Y qué hay de Youtube Shorts?

 

  • X (Twitter) y Threads
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y KPIs relevantes
    • Herramientas nativas de análisis

 

  • LinkedIn y las comunidades profesionales
    • Audiencia principal
    • Estrategia de contenidos: formatos, frecuencia y horas de publicación
    • Algoritmo y tendencias actuales
    • Métricas clave y herramientas nativas de análisis

 

  • Whatsapp, Telegram y Discord
    • WhatsApp Business
    • Telegram
    • Discord
    • Un apunte sobre Facebook Messenger
  • Blogs y foros
    • Blogs
    • Foros

 

  • Publicidad: ads, influencers y UCG
    • Social Ads: publicidad en redes sociales
    • Marketing de influencers
    • UGC (Contenido Generado por los Usuarios) como estrategia de confianza

 

  • Análisis y medición de resultados
    • Conexión entre KPIs y objetivos estratégicos
    • Cuadros de mando y ROI
    • Cómo crear informes visuales y accionables

 

  • Reputación online, Netiqueta y Gestión de Crisis
    • La reputación online
    • Cómo anticipar y manejar crisis digitales
    • Netiqueta y atención al usuario
    • Herramientas de reputación y social listening
  • Herramientas útiles para el Community Manager I
    • Diseño y edición: Canva y CapCut
    • Bancos de imágenes y vídeo: licencias y copyright
    • Acortadores de URLs y tracking
    • Herramientas de análisis y automatización: Metricool, Buffer y Hootsuite

 

  • Herramientas útiles para el Community Manager II: IA
    • La IA y su impacto en la gestión de comunidades
    • Usos prácticos de la IA para community managers
    • Herramientas destacadas
    • Riesgos, límites y buenas prácticas

Dirigido a

  • Personas interesadas en iniciar una carrera en gestión de redes sociales y comunidades digitales.
  • Profesionales del marketing, comunicación o publicidad que deseen actualizar sus conocimientos en el ámbito del Community Management.
  • Emprendedores
  • Creadores de contenido y freelancers que quieran profesionalizar su gestión de comunidad.

Requisitos

No se requieren conocimientos previos en redes sociales ni marketing digital, aunque se recomienda experiencia previa como usuario activo de alguna red social (Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).

¿Lo quiere para su empresa?

Diseñe a la medida de sus necesidades y con el acompañamiento de un experto el programa o plan de formación que su empresa necesita.

¿Necesita aún más?

Acompañamos el diseño de soluciones de formación y desarrollo de competencias para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones. Cuéntenos cual es el plan estratégico de su empresa y diseñemos en conjunto el plan de formación a medida, la construcción de acciones formativas, su ejecución y la medición del impacto.

Podemos formar desde grupos con la formación in-company o formar una sola persona con los cursos abiertos. También puede seleccionar entre la formación virtual, online o presencial.

Ofrecemos soluciones rentables, sencillas, concretas, eficaces y de rápida aplicación para la formación y desarrollo de sus equipos.

Hablemos por WApp

  • Comprensión de la evolución digital: analizar el paso de la web estática a la web inteligente y su impacto en la gestión de comunidades.
  • Dominio del rol del Community Manager: identificar funciones clave, perfil profesional y habilidades más demandadas en el entorno actual.
  • Diseño de estrategias digitales: aplicar objetivos SMART y elaborar planes de medios, contenidos y calendarios editoriales.
  • Gestión multicanal de plataformas sociales: adaptar estrategias a Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Discord, blogs y foros.
  • Uso de publicidad y marketing digital: integrar social ads, influencers y contenido generado por usuarios como herramientas de confianza y alcance.
  • Medición y gestión de reputación online: conectar KPIs con objetivos estratégicos, elaborar informes accionables y manejar crisis digitales con netiqueta y social listening.

Virtual

  1. Ambiente de aprendizaje colaborativo.
  2. Comunicación directa con el instructor a través de correo electrónico y foros.
  3. Apoyo de un equipo de acompañamiento y servicio.
  4. Plataforma disponible 7×24.
  5. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.
  6. Metodología basadas en la práctica para potenciar el saber hacer.
  7. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.
  8. Contenidos alineados a las necesidades del entorno laboral.
  9. Contenidos construidos por docentes expertos, certificados.
  10. Contenidos revisados mínimo 2 veces al año.
  11. Alto reconocimiento en el medio empresarial.
  12. Más de 45 años de experiencia.
  13. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
  14. Cronograma de estudio.
  15. Material explicativo e interactivo.
  16. Interacción y Evaluación en cada modulo.
  17. Certificación digital.

Certificación para las personas que aprueben las actividades prácticas y evaluativas definidas en el programa.

  • Tarjetas débito ó crédito
  • Consignación ó transferencia electrónica
  • Pagos electrónicos seguros
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas
  • El grado de satisfacción de nuestros clientes en los procesos de formación fue de  4.5/5.0.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación con amplia experiencia en formación, capacitación y entrenamiento, además del gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

Diplomado Inteligencia Artificial. El Poder de Machine Learning y Python

En este Diplomado aprenderás los conocimientos que llevan a las empresas a aportar un gran valor tanto interno como para sus clientes gracias a las predicciones basadas en aprendizaje automático.
  • Modalidad:

    Virtual asincrónica que te ofrece flexibilidad y autodirección en el aprendizaje
  • Duración:

    90 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-06-24
  • Fecha inicio:

    Julio 2026 - confirmado -¿Quieres iniciar antes? Contáctanos.
Iniciar inscripción

Curso Presentaciones Efectivas – El Momento de la Verdad

Para que tus presentaciones sean de alto impacto debes tener en cuenta dos premisas antes de iniciar: creatividad y estrategia. Prepárate para que seas un duro mostrando tus ideas o proyectos con seguridad y así alcanzar tus objetivos.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Pensamiento Creativo

Con este curso podrás identificar claramente tu potencial creativo en la vida laboral, y obtener las herramientas para implementar mejores prácticas, así como innovadoras maneras de aproximarte al Pensamiento Creativo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Gestión de Servicios en la Transformación Digital con ITIL4

Adopte un enfoque holístico para facilitar la creación conjunta de valor con los clientes y otras partes interesadas en forma de productos y servicios.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    25 horas
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Dirección Ágil y Transformación Digital [gestión humana]

Sumérgete en el mundo de la Dirección Ágil y la Transformación Digital. Aprende a ser un líder adaptable, a gestionar procesos innovadores y a potenciar el talento de tu equipo. Descubre cómo los cambios organizativos pueden ser oportunidades de crecimiento y cómo la gestión de proyectos puede ser tu mejor aliado. ¡Inscríbete ahora y lidera la revolución digital!
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Marca Personal

Participando en este excelente curso usted entenderá la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Mindfulness

Participando en este excelente curso logrará aprender a gestionar los cambios, el estrés y las situaciones difíciles provocadas por conflictos o incertidumbre.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Elaboración y Control de Presupuestos: de la Teoría a la Práctica

  • Modalidad:

    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves 18:00 – 21:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Diplomado Gerencia del Talento Humano [gestión humana]

Construya una estructura organizativa y gestione el conocimiento, a través del análisis de puestos de trabajo, la selección por competencias, la motivación y retribución, la evaluación del desempeño y la comunicación
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24 + Sesiones OnLine
  • Inscripciones hasta:

    2026-06-24
  • Fecha inicio:

    Julio 2026 - confirmado -¿Quieres iniciar antes? Contáctanos.
Iniciar inscripción

Gestión de la experiencia de cliente con IA: diseño y automatización

Gestiona la experiencia de cliente (CX) con inteligencia artificial: personaliza, automatiza y fideliza mientras optimizas procesos y métricas clave.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 20 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Claude Design: diseño de interfaces y prototipos con IA

Diseña interfaces y prototipos con Claude Design usando IA: prompts eficaces, iteración rápida, usabilidad y exportación lista para tu equipo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Analista SOC Nivel 1: Introducción y preparación para certificación en ciberseguridad

Descubre el papel del analista SOC y prepárate para obtener una certificación en ciberseguridad con un curso práctico y enfocado en el mercado laboral.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 35 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Curso Seguridad Social y Parafiscales

A pesar del avance tecnológico para ahorrar tiempo y mejorar los procesos de nómina, por el desconocimiento se incurren en altos costos al cometer errores en el cálculo y el pago de la seguridad social y parafiscales. Este curso le brinda los fundamentos en seguridad social y parafiscales, fortaleciendo su gestión y evitando problemas legales.
  • Modalidad:

    On-Line: clases 100% en vivo
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    Martes y Jueves 6:30pm - 9:00pm
  • Inscripciones hasta:

    2026-04-16
  • Fecha inicio:

    2026-04-23
Iniciar inscripción

Administración avanzada de Linux (LPIC-2)

Domina Linux a nivel profesional: kernel, sistemas de ficheros, redes, servidores DNS, web y correo, seguridad y servicios avanzados.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    4 meses / 80 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Toma de Decisiones: Tus Decisiones, Tus Resultados

¿Tengo los resultados que quiero en mi vida personal y profesional?
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    L -W | 18:15 - 20:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Certificación Design Thinking Professional Certificate (DTPC®)

Un Design Thinker con empatía centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que le ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada sea exitosa.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    16 horas
  • Horario:

    M -J | 18:15 - 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción

Desarrollo de software con IA: de la planificación a la optimización de código

Domina el ciclo de vida del software con Cursor AI y ChatGPT: planifica sprints, documenta al instante, automatiza pruebas y optimiza código con trazabilidad.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    4 meses / 45 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
Iniciar inscripción