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  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
  • Código del curso:

    31040062

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Qué aprenderé?

  • Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
  • Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
  • Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
  • Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
  • Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
  • Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
  • Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.

Estructura académica

  • ¿Qué es la comunicación?.
  • Definición y elementos de la comunicación.
  • Teorías de la comunicación.
  • El papel de la comunicación hoy en día.
  • Tipos de comunicación.
  • Componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Componentes personales de la comunicación.
  • Componentes sociales de la comunicación.
  • Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.
  • Programación neurolingüística.
  • Marketing emocional.
  • El liderazgo y la comunicación.
  • La comunicación en la gestión de conflictos.
  • Definición de conflicto.
  • El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.
  • Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.
  • Disfunciones de los equipos que generan conflictos.
  • Modelo para la gestión de conflictos.
  • Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.

Requisitos

Uso adecuado de plataformas de comunicación y herramientas colaborativas.

Participando en este programa usted adquirirá competencias de:
Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.

Virtual
1. Asistencia permanente de un facilitador.
2. Dispone de un equipo de acompañamiento y servicio.
3. Mesa de ayuda para la solución de incidentes técnicos.
4. Cronograma de estudio.
4. Material explicativo e interactivo.
5. Interacción y Evaluación en cada modulo.
6. Casos y/o talleres para descargar.
7. Memorias PDF para descargar.
8. Certificación enviada directamente a su domicilio.
9. Clases en Vivo (sujeto a programación).

  • Tarjetas débito o crédito
  • Consignación o transferencia electrónica
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Ahorros de cesantías
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas, 4.5/5.0 valoración media de los clientes, 43 años de experiencia.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación superior con 43 años de experiencia en formación, capacitación y entrenamiento.

Con gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitadores

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

Testimonios

Curso Liquidación del Contrato de Trabajo

  • Modalidad:

    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    10 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves || 18:30 – 21:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Elaboración y Control de Presupuestos: de la Teoría a la Práctica

  • Modalidad:

    On-Line / Clases 100% en Vivo
  • Duración:

    12 horas
  • Horario:

    Martes-Jueves 18:00 – 21:00
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Trabajo en Equipo

Participando en este excelente curso usted identificar la importancia de los valores comunes del trabajo en equipo y conocerá la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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ChatGPT para estructurar y optimizar procesos comerciales [IA]

Domina ChatGPT para estructurar y optimizar procesos comerciales, diseñando y validando prompts y automatizando ventas para maximizar conversión y eficiencia.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 35 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Gestión de Proyectos [Alineado con el PMI-PMBOKv6]

Participando en este seminario usted aprenderá a aplicar los conceptos fundamentales, las herramientas y técnicas que define el PMI para gestionar proyectos exitosos.
  • Modalidad:

    Presencial
  • Duración:

    32 horas
  • Horario:

    M-J | 18:15-21:!5
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Pensamiento Creativo

Con este curso podrás identificar claramente tu potencial creativo en la vida laboral, y obtener las herramientas para implementar mejores prácticas, así como innovadoras maneras de aproximarte al Pensamiento Creativo.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    1 mes
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Gestión de la experiencia de cliente con IA: diseño y automatización [IA]

Gestiona la experiencia de cliente (CX) con inteligencia artificial: personaliza, automatiza y fideliza mientras optimizas procesos y métricas clave.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses / 20 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Publicidad en Instagram

Aumentar la visibilidad, las conversiones y las ventas de tu marca son uno de los objetivos más relevantes de las campañas de marketing, para el cumplimiento de estos se requiere invertir en publicidad. Aprende y conoce las mejores prácticas para que apliques a tu marca todas las técnicas de publicidad que nos ofrece Instagram, independiente del tamaño de la empresa o el emprendimiento, apuéstale a la publicidad en redes sociales que en algunos casos puede sustituir la publicidad tradicional y traer mejores retornos de inversión en tiempos más cortos.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    Martes y Jueves || 6:15 p.m - 9:15 p. m
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Certificación BCPC Blockchain Professional

Entienda en detalle los conceptos y definiciones clave, que le permitirán comprender más sobre esta tecnología y cómo se utiliza.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    24 horas
  • Horario:

    M -J | 18:15 - 21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Seguridad Social y Parafiscales

A pesar del avance tecnológico para ahorrar tiempo y mejorar los procesos de nómina, por el desconocimiento se incurren en altos costos al cometer errores en el cálculo y el pago de la seguridad social y parafiscales. Este curso le brinda los fundamentos en seguridad social y parafiscales, fortaleciendo su gestión y evitando problemas legales.
  • Modalidad:

    On-Line: clases 100% en vivo
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    Martes y Jueves 6:30pm - 9:00pm
  • Inscripciones hasta:

    2026-04-16
  • Fecha inicio:

    2026-04-23
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Curso Gestión del Tiempo

Administre de forma efectiva uno de los bienes mas preciados hoy en día, el TIEMPO
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Diplomado en Ciberseguridad Purple Team

  • Modalidad:

    OnLine
  • Duración:

    80 horas
  • Horario:

    Martes y Jueves | 18:15-21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Marca Personal

Participando en este excelente curso usted entenderá la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Power Automate avanzado en Cloud y Desktop con IA [IA]

Descubre RPA avanzado con Power Automate: integra IA, ejecuta scripts Python, gestiona flujos masivos de PDF y depuración precisa en Cloud y Desktop.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    3 meses / 40 horas certificables
  • Horario:

    7x24
  • Inscripciones hasta:

    Con dto. hasta 2026-05-20
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Desarrollo de Estrategias Digitales y Pauta

Las marcas se mueven cada día más en un entorno digital con audiencias millonarias y consumidores que les demandan más información y compromiso. Por eso es necesario que comience ya a desarrollar e implementar estrategias de marketing y publicidad específicas para el mundo online.
  • Modalidad:

    Online: clases 100% en vivo
  • Duración:

    39 horas
  • Horario:

    L-W | 18:15-21:15
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Experiencia de Usuario UX

La experiencia del cliente es cualquier plataforma digital es fundamental para comenzar a establecer una relación, para asegurar la ventas en un entorno totalmente digital donde prima la inmediatez, la compentencia es cada vez mayor. Mantener un control de estas interacciones será clave para el éxito de la venta.
  • Modalidad:

    OnLine - Clases en Vivo
  • Duración:

    15 horas
  • Horario:

    Sábados | 8:00 a.m - 12:00 m
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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Curso Mindfulness

Participando en este excelente curso logrará aprender a gestionar los cambios, el estrés y las situaciones difíciles provocadas por conflictos o incertidumbre.
  • Modalidad:

    Virtual
  • Duración:

    2 meses
  • Horario:

    Disponible 7x24
  • Inscripciones hasta:

    2026-05-27
  • Fecha inicio:

    Junio 2026
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