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Experiencia de Usuario UX

La experiencia del cliente es cualquier plataforma digital es fundamental para comenzar a establecer una relación, para asegurar la ventas en un entorno totalmente digital donde prima la inmediatez, la compentencia es cada vez mayor. Mantener un control de estas interacciones será clave para el éxito de la venta.

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  • Duración:

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    Sábados | 8:00 a.m - 12:00 m

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  • Fecha inicio:

    2024-09-07

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Qué aprenderé?

  • Planificar estrategias de marketing digital orientadas al cliente para mejorar su experiencia.
  • Las buenas prácticas de experiencia de usuario UX que debemos implementar en las plataformas digitales.
  • Analizar y optimizar resultados de la experiencia de los usuarios en las diferentes plataformas para desarrollar estrategias ganadoras.

Estructura académica

  • Análisis de diseño y UX.
  • Diseño de mapas de experiencia.
  • Diseño de historias de usuario.
  • Diseño de arquitecturas de información: del concepto a la implementación.
  • Investigación y pruebas de experiencia de usuario.
  • Analítica aplicada a la experiencia de usuario para la toma de decisiones.

Dirigido a

  • Profesionales del marketing digital que quieran optimizar activos digitales.
  • Emprendedores que necesitan potencializar sus proyectos online.
  • Responsables de marketing que quieran actualizar sus conocimientos en el tema de experiencia del usuario.

Online: clases 100% en vivo. Todos las sesiones de clase quedan grabadas.

1. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.

2. Metodología basadas en la práctica para potenciar el saber hacer.

3. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.

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  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral.
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año, más de 500 empresas entrenadas, 4.5/5.0 valoración media de los clientes.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación superior con 44 años de experiencia en formación, capacitación y entrenamiento. Con gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

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El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

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Para comprender el concepto de liderazgo se debe reconocer cuales son los estilos de liderazgo de las teorías más representativas y hacer uso de este conocimiento para analizar situaciones y casos concretos que se presenten en la organización y que desde tu rol de líder debes estar en capacidad de resolverlas.

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Para que tus presentaciones sean de alto impacto debes tener en cuenta dos premisas antes de iniciar: creatividad y estrategia. Prepárate para que seas un duro mostrando tus ideas o proyectos con seguridad y así alcanzar tus objetivos.

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Curso Liquidación del Contrato de Trabajo

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Aumentar la visibilidad, las conversiones y las ventas de tu marca son uno de los objetivos más relevantes de las campañas de marketing, para el cumplimiento de estos se requiere invertir en publicidad. Aprende y conoce las mejores prácticas para que apliques a tu marca todas las técnicas de publicidad que nos ofrece Instagram, independiente del tamaño de la empresa o el emprendimiento, apuéstale a la publicidad en redes sociales que en algunos casos puede sustituir la publicidad tradicional y traer mejores retornos de inversión en tiempos más cortos.

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Las marcas se mueven cada día más en un entorno digital con audiencias millonarias y consumidores que les demandan más información y compromiso. Por eso es necesario que comience ya a desarrollar e implementar estrategias de marketing y publicidad específicas para el mundo online.

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Curso Gestión del Estrés

Queremos hacer todo a la vez, nos cuesta concentrarnos en algo específico y nos colapsamos. Muchos experimentamos estrés debido al estilo de vida, al exceso de trabajo, el perfeccionismo, …. La fuente de estrés se encuentra en el desajuste entre los estresores y el control que tiene la persona para afrontar dichas demandas. En este sentido, adquirir habilidades para afrontar el estrés puede ser clave para minimizar su impacto.

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Curso Salud Financiera: Maneja tus Finanzas Personales de forma Consciente

Regálate un espacio para conocer cómo planear tus gastos y pensar en una estrategia de ahorro e inversión. La práctica de hábitos financieros acertados y positivos repercuten en la tranquilidad y la estabilidad de nuestras finanzas personales, convirtiéndose en una herramienta muy importante que te será útil a la hora de manejar tu dinero. Sin embargo, aunque la mayoría sabemos lo anterior, muchas veces no logran tener control sobre las finanzas personales de manera eficaz.

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Experiencia de Usuario UX

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